人手不足、煩雑な予約管理、増え続けるインバウンドの多言語対応。
PMS(B-CAMP)による予約・客室・フロント業務の一元化と、AIによる問い合わせ自動応答・多言語対応・需要予測で、宿泊施設の「現場の負担」を減らします。
予約・フロント・客室・人手・インバウンド。日々の運営に潜む「煩雑さ」を、DXでまとめて軽くできます。
複数の予約サイト(OTA)と電話・直販がバラバラで、台帳の二重管理やダブルブッキングが起きやすい。
チェックイン・精算・予約変更・問い合わせ対応が集中し、限られた人数では回しきれない。
採用が難しく、少ないスタッフで運営。属人的な業務が多く、シフト・勤怠管理も負担。
海外ゲストからの問い合わせや館内案内の多言語対応に、スタッフの語学負担が大きい。
客室の稼働状況や清掃の進捗が紙やホワイトボード頼みで、リアルタイムに把握できない。
予約・稼働・売上のデータはあるのに集計に手間がかかり、料金設定や需要予測に活かせていない。
PMS(B-CAMP)を中心に、AI・勤怠管理・カスタム開発を組み合わせ、施設の状況に合わせて最適なDXを設計します。
予約・客室・フロント業務を一元管理する自社開発のホテルPMS(Property Management System)。予約状況・客室稼働・チェックイン/アウト・精算を一画面で扱い、二重管理やダブルブッキングを防ぎます。
問い合わせの自動応答、海外ゲスト向けの多言語対応、過去データを使った需要予測など、AIを活用して現場の負担を軽減。施設の課題に合わせたAI活用をご提案します。
シフト制・変則勤務の多い宿泊施設の勤怠を、正確かつ手間なく管理。出退勤の打刻・集計を自動化し、スタッフの労務管理とバックオフィスの負担を軽くします。
すでにお使いのシステムや独自の運用フローに合わせて、連携・カスタム開発に対応。「自施設だけの要件」もスクラッチで形にし、無理のないDXを実現します。
予約・客室・フロントを一元管理する自社PMSを保有。製品の改善・要望対応もスピーディに行えます。
情報セキュリティの国際規格を取得。宿泊者情報など機密データを扱うシステムも安心してお任せいただけます。
飲食・小売・宿泊など幅広い業種でシステムを開発・運用。現場目線での課題解決ノウハウが豊富です。
PMS・AI・勤怠管理・カスタム開発までワンストップ。施設の状況に合わせて必要な部分から段階的に導入できます。
無料相談から導入・運用サポートまで、現場に合わせて段階的に伴走します。
現状の業務・課題・ゴールをヒアリング。オンライン可。
予約・フロント・人手などの課題を整理し、最適な構成をご提案します。
必要な範囲を診断し、内容に応じたお見積りをご提示します。
PMS・AI・勤怠などを導入し、施設の運用に合わせて設定します。
スタッフが使いこなせるよう、操作のレクチャーまで伴走します。
導入後の改善要望・保守まで継続してサポートします。
「AIで何ができる?」という段階からご相談いただけます。宿泊施設に合うAI活用・業務自動化を、開発から一気通貫でご提案します。
予約管理・フロント業務・人手不足・インバウンド対応。何から手をつければいいか分からなくても大丈夫です。
30分の無料相談で、自施設に合うDXの進め方・概算費用までお答えします。