Web会議システム比較2026｜Zoom・Teams・Google Meet・Webexはどれがいい？中小企業向け

「Web会議システムを導入したいけれど、Zoom・Teams・Google Meet・Webex…どれを選べばいいか分からない」——テレワークやオンライン商談が当たり前になった今、中小企業の担当者からよく聞く悩みです。どれも「使いやすい」「無料で始められる」と言われていて、違いが分かりにくいのが正直なところ。

本記事では、主要なWeb会議システムを無料プランの会議時間・最大参加人数・料金・録画・画面共有・ウェビナー機能・連携エコシステムまで、10の比較軸で徹底比較しました。さらに「社内会議が中心」「社外との商談が多い」「ウェビナーを開きたい」といった読者タイプ別の選び方まで解説します。数値はすべて2026年7月時点の各社公式サイト・公式ヘルプの記載にもとづいて掲載しています（当社はWeb会議システムを販売していないため、中立の立場で比較しています）。

Web会議システムを選ぶ前に押さえる5つのポイント

製品の比較に入る前に、「何を基準に選ぶか」を整理しておくと迷いません。Web会議システム選びで失敗しないチェックポイントは次の5つです。

• ① よく話す相手は「社内」か「社外」か：社内コラボ中心ならTeams／Google Meet、社外との商談中心なら相手が参加しやすいZoomが向きます
• ② 1回の会議の「人数」と「時間」：ここが最大の分かれ目。無料プランは時間制限（40分／60分）があり、長い会議や大人数だと有料前提になります
• ③ すでに使っているグループウェア：Microsoft 365ならTeams、Google WorkspaceならMeetが付属していることが多く、追加契約が要らないことも
• ④ 録画・ウェビナーが要るか：議事録用の録画や、数百人規模のセミナー配信を想定するなら対応プランが変わります
• ⑤ セキュリティ・管理機能：参加者の制御、待機室、ログ管理など。官公庁・大企業とのやり取りが多いほど重視すべき点です

参考：Web会議システムの選ばれ方（どれがよく使われている？）

「みんなが使っているものにしたい」という方も多いはず。厳密なシェアは調査によって差がありますが、実務の肌感覚として、社外を含むオンライン会議・ウェビナーではZoomが広く使われ、社内コラボレーションではMicrosoft 365に付属するTeams、Google Workspace利用企業ではGoogle Meetが定着している、という住み分けが見られます。Webexはセキュリティ・大規模用途で、Chatwork Liveは国産ビジネスチャット利用企業で選ばれる傾向です。

【2026年7月版】無料プランでどこまで使える？早見表

Web会議システムは「無料でも意外と使える」のが特徴です。まずは無料プランでできること・制限を整理しました（すべて2026年7月時点の各社公式サイト・公式ヘルプ記載。無料プランの内容は変わりやすいため、最新は公式でご確認ください）。

ポイント：無料プランは「最大100人まで参加できる」点は各社ほぼ共通で、実質的な差は会議時間（40分か60分か）と録画・管理機能の有無です。Chatwork Liveだけは単体のWeb会議ツールではなく、ビジネスチャット「Chatwork」に付属する会議機能という位置づけです。

Web会議システム比較表【10の比較軸で徹底比較】

料金以外の実務的な判断材料も含め、10の軸で一覧にしました。すべて2026年7月時点で各社公式サイト・公式ヘルプに記載されている内容にもとづきます（料金・仕様は変動するため、最終確認は各公式サイトでお願いします）。

※料金・仕様・人数・時間制限は2026年7月時点で各社公式サイト・公式ヘルプに記載の内容です。価格は改定（Zoomは2026年2月に価格改定）やプラン・為替により変わり、集計時点やカウント方法も各社で異なるため、単純比較はできません。無料プランの制限は変わりやすいので、最終的な料金・仕様は必ず各公式サイトでご確認ください。

各Web会議システムの特徴と「おすすめな人」

タイプ別診断：あなたの会社はどれを選ぶべき？

Web会議システムは「どれが一番良いか」より「自社にどれが合うか」で選ぶのが正解です。次の5つの質問に上から順に答えてください。最初に「はい」になったところが、あなたの会社の第一候補です。

※上から順に確認し、最初に当てはまったものが第一候補です。料金・仕様はいずれも2026年7月時点の公式サイト記載。

中小企業がWeb会議導入で失敗しないコツ

ツール選び以外にも、導入をスムーズに進めるためのコツがあります。中小企業でよくあるつまずきと対策を整理しました。

• ① まず「無料プラン」で自社の会議を再現する：カタログの人数・時間ではなく、実際の会議（例：週次で8人・50分）を試すと、40分制限で足りるか一発で分かります
• ② 通信環境・機材を確認する：映像が乱れる原因の多くは回線とマイク・カメラです。頻繁に使うなら、外付けのWebカメラ・スピーカーフォンを用意すると会議の質が上がります
• ③ 社内ルールを1枚だけ決める：「入室名の付け方」「録画の可否」「画面共有の手順」など最低限のルールを共有すると、定着が早まります
• ④ セキュリティ設定を初期でオンにする：待機室・パスコード・参加者の制御を有効にしておくと、無関係な人の参加（いわゆる乱入）を防げます
• ⑤ 「議事録の自動化」まで考える：会議のたびに議事録づくりに追われるなら、AIの文字起こし・要約機能（上位プラン／オプション）の活用を検討しましょう

Web会議を予約・勤怠・顧客管理と連携したいなら

Web会議システムを入れても、「予約が入るたびに手作業で会議URLを発行してメールする」「商談後に会議記録をExcelやCRMへ転記する」といった手作業が残りがちです。ツール単体では、既存の予約システム・勤怠管理・顧客管理（CRM）・基幹システムとまでは、自動でつながらないことが多いためです。

株式会社キャンプネットでは、こうしたWeb会議と業務システムをつなぐ連携・自動化やカスタム開発を支援しています。「予約が入ったら自動でWeb会議URLを発行して案内メールを送る」「会議・面談の履歴を顧客管理に自動登録する」など、パッケージでは届かない部分をオーダーメイドで自動化することが可能です。既存のZoom・Teams・Google Meetはそのまま活かせます。

Web会議まわりの手作業を減らしたい、既存システムと連携させたいという場合は、オーダーメイド開発（カスタム開発）のご案内もあわせてご覧ください。中立の立場でご相談をお受けします。

よくある質問（FAQ）

大まかには「得意分野」が違います。Zoomは社外の相手を招く商談やオンライン打ち合わせに強く、URLひとつで相手が参加しやすいのが特徴。Microsoft TeamsはMicrosoft 365（Word・Excel・SharePoint）と一体で、チャット・ファイル共有を含めた社内コラボの基盤になります。Google MeetはGmail・カレンダー・ドライブと連携し、ブラウザだけで手軽に始められるのが強みです。無料プランの時間制限も異なり、2026年7月時点でZoomは3人以上が40分、TeamsとGoogle Meetは60分です（1対1の扱いは各社で異なります）。最新の仕様は各公式サイトでご確認ください。

すでに使っているツールに合わせるのが失敗しないコツです。Microsoft 365を契約しているならTeams、Google Workspaceを使っているならGoogle Meetが、追加コストを抑えつつ定着させやすい選択肢。社外との商談・セミナーが多い会社はZoom、少人数でチャット中心ならChatwork Live、セキュリティ・大規模運用を重視するならCisco Webexが候補です。自社の「よく話す相手（社内か社外か）」「会議の人数」「既存のグループウェア」の3点で選ぶと絞り込めます（2026年7月時点）。

2026年7月時点で、Zoom・Teams・Google Meet・Webexはいずれも無料プランで最大100人まで参加でき、画面共有も使えます。大きな違いは会議時間で、無料のグループ会議はZoomが40分、TeamsとGoogle Meetが60分、Webexが40分です。無料ではクラウド録画やウェビナー、細かな管理機能が制限されることが多く、業務で本格的に使うなら有料プランが前提になります。Chatwork Liveはビジネスチャットの付属機能で、無料は1対1（2名）、有料で最大14名のビデオ会議に対応します。無料プランの範囲は変わりやすいため、契約前に各公式サイトで最新の内容をご確認ください。

2026年7月時点の各社公式情報では、3人以上のグループ会議はZoom＝40分／Microsoft Teams＝60分／Google Meet＝60分／Cisco Webex＝40分が無料の上限です。制限に達すると会議はいったん終了しますが、再度立ち上げれば続けられます。なお1対1の会議は各社で扱いが異なり、Teamsは時間制限なし、Google Meetは最大24時間まで、Zoom・Webexは1対1でも制限がかかる場合があります。時間制限は改定されることがあるため、最新は公式サイトでご確認ください。

数百人〜数千人規模のウェビナーを想定するなら、Zoom（Zoom Webinars等のオプション）、Cisco Webex（Webex Webinars）、Google Workspaceの上位プラン、Microsoft Teamsのウェビナー機能が候補です。参加人数の上限や配信機能はプランで大きく変わり、通常の会議プランとは別のオプション契約が必要な場合もあります。想定する最大同時接続数・申込フォームやアンケートの要否・録画配信の必要性を整理してから、各公式サイトで対応プランを確認するのが確実です（2026年7月時点）。

多くのツールが録画に対応していますが、無料プランではクラウド録画が使えない、またはローカル保存のみに制限されるのが一般的です。Zoomは有料でクラウドレコーディング（Proは目安10GB〜）、Google MeetはBusiness Standard以上で録画＋ドライブ自動保存、Teams・Webexも有料でクラウド録画に対応します。Chatwork Liveは画面共有には対応しますが録画機能は基本的に備えていません。保存容量や保管期間はプランで異なるため、必要な場合は契約前に確認してください（2026年7月時点）。

すでにMicrosoft 365を契約している会社は、多くのプランにTeamsが含まれるため、追加費用なしで長時間会議・録画・チャット・ファイル共有まで一体で使えることが多く、Teamsが第一候補です。Google Workspaceを使っている会社は、Google Meetがカレンダー・Gmail・ドライブと連携済みで、招待や録画（上位プラン）までスムーズ。新たに単体ツールを契約する前に、いま契約中のグループウェアに「そのまま使えるWeb会議」が含まれていないかを確認すると、無駄なコストを避けられます（2026年7月時点）。

2026年7月時点の目安では、Microsoft Teamsは有料の入門プランが月430円前後（ユーザーあたり／税別）、Google WorkspaceはBusiness Starterが月800円前後（ユーザーあたり／税別）から、ZoomのProプランは月2,000円前後（ホストあたり・年払い時／税別）からが目安です。Cisco Webexは米ドル建てで公表され、日本価格は公式・代理店で確認が必要。Chatwork LiveはChatworkの料金に含まれ、Web会議機能に追加料金はかかりません。人数・録画容量・ウェビナー有無で総額が変わるため、必要な機能を決めてから比較してください。価格は改定されるため最新は各公式サイトでご確認ください。

主要なWeb会議システムはカレンダーやチャットとの連携に対応していますが、自社の予約システム・勤怠管理・顧客管理（CRM）・基幹システムと自動で連携させたい場合は、API連携やカスタム開発が必要になることがあります。たとえば「予約が入ったら自動で会議URLを発行してメール送信する」「商談後に会議記録をCRMへ自動登録する」といった仕組みは、既存業務に合わせて構築します。パッケージだけでは届かない連携・自動化は、開発会社に相談すると実現できる場合があります（2026年7月時点）。

まとめ

Web会議システムは「どれが最強か」ではなく、よく話す相手・会議の人数と時間・既存のグループウェアに合わせて選ぶのが正解です。あらためて整理すると——

• Microsoft 365を使っているなら Microsoft Teams（付属で追加費用を抑えやすい）
• Google Workspaceを使っているなら Google Meet（ブラウザで手軽・連携済み）
• 社外との商談が多いなら Zoom（相手が参加しやすい定番）
• セキュリティ・大規模運用重視なら Cisco Webex、少人数・国産志向なら Chatwork Live

最後は、候補を2つに絞って無料プランで実際の会議を再現してみるのが確実です。人数・時間・画質・使い勝手は、触ってみて初めて分かります。そして、Web会議を入れても残る「予約からのURL発行」「議事録・記録の転記」といった手作業は、連携・自動化で減らせます。「ツールは入れたが業務が楽にならない」とお感じなら、お気軽にご相談ください。