シフト管理システム比較6選｜自動作成で選ぶ中小企業向け【2026年】

「毎月のシフト作成に丸2日かかる」「希望を集めるだけで疲れる」「急な欠員で結局、店長が穴を埋めている」——飲食・小売・医療・介護など、シフト勤務のある職場で店長や管理者の方からよく聞く悩みです。シフト管理システムは、この希望の収集・表の作成・共有・調整をまとめて引き受ける道具ですが、製品ごとに「自動で作ってくれるのか」「勤怠と一体なのか」「LINEで集められるのか」が大きく違います。

本記事では、Airシフト・シフオプ・らくしふ・Shiftmation・oplus・WorkRecorderの6製品を、月額（目安）・無料枠・自動作成・希望収集・勤怠との一体性・LINE等での共有の6軸で整理しました。記載した料金・機能は、すべて2026年10月時点の各社公式サイトで確認できたものだけです。公式に料金が書かれていない製品は「料金非公開（要問い合わせ）」とそのまま書き、推測の金額は載せていません。あわせて、当社（株式会社キャンプネット）が提供する「WorkRecorder」も1製品として並べ、苦手な点も隠さず記載しています。

シフト作成で店長・管理者が消耗する4つの理由

シフト作成そのものは「人を枠に当てはめる」だけの作業に見えますが、実際に手を動かしている人ほど疲弊します。原因は作業量ではなく、作業の前後にある見えない負担にあります。

① 希望を集めるだけで1週間かかる

紙の提出用紙、LINEのグループ、口頭——希望の集め方がばらばらだと、集約の段階で転記ミスや「言った・言わない」が起こります。締切を過ぎても提出しないスタッフへの催促も、管理者の仕事になりがちです。希望が揃わないとシフトは組めないため、ここで止まると後工程が全部ずれ込みます。

② 偏りを直すほど、別の偏りが生まれる

土日に出られる人が限られる、特定の時間帯にベテランが固まる、新人だけの時間帯ができる。1か所を直すと別の時間帯の人数が足りなくなり、Excel上で何度も組み直すことになります。スキル・経験・希望・公平感を同時に満たす組み合わせを人の頭で探すのは、人数が増えるほど現実的ではなくなります。

③ 急な欠員で、結局管理者が穴を埋める

体調不良や家庭の事情で当日欠員が出たとき、「代わりに出られる人」を一人ずつ電話で探すのは時間がかかります。見つからなければ店長や管理者が自分で入ることになり、本来の業務が後回しになります。誰がいつ空いているかが一覧で見えないことが根本の原因です。

④ 法令や社内ルールのチェックが「勘」頼み

連続勤務日数、1週間の労働時間、休憩の取り方、学生アルバイトの深夜帯——気をつけるべきルールは多く、Excelでは機械的に検知できません。月末に勤怠を締めてから「上限を超えていた」と気づくケースもあります。労働時間の上限などの具体的な基準は厚生労働省の案内や社会保険労務士に確認する必要がありますが、「超えそうな段階で気づける仕組み」があるかどうかで、管理者の心理的な負担は大きく変わります。

シフト管理システムでできること

製品によって細かな違いはありますが、シフト管理システムが引き受けてくれる仕事は大きく5つに整理できます。自社でどこまで必要かを先に決めておくと、比較表の読み方が変わります。

1. 希望収集：スマホから出してもらい、自動で集約する

スタッフが自分のスマホから希望日や希望時間帯を提出し、管理者側には一覧で集まります。製品によって、LINEから提出できるもの（らくしふ）、専用アプリを使うもの（Airシフトの「シフトボード」、シフオプの専用アプリ）、ブラウザのカレンダーをタップするもの（Shiftmation、WorkRecorder）があります。未提出者への自動リマインドがあると、催促の手間が減ります。

2. 自動作成：必要人数と条件を入れると、案を作ってくれる

各時間帯に必要な人数、スタッフのスキル、勤務日数や時間の上限、連勤の制限などを設定しておくと、集まった希望をもとにシフト案を自動で組み立てます。「自動作成」の有無は製品ごとに最も差が出る機能で、Shiftmation・oplus（オプション）・らくしふ（介護・医療向けのオートメーション）・WorkRecorder（AIシフト）が公式サイトで自動作成を明記しています。管理者は出てきた案を微調整するだけになり、組み直しの回数が減ります。

3. 人件費の見える化：組んだ時点で概算が分かる

シフトを組んだ時点で、その月の概算人件費や人件費率が表示される機能です。Airシフトは「概算人件費をシミュレーション」できると公式に記載があり、らくしふは「人件費率・人時売上を自動算出」すると記載しています。売上予測と並べて見られると、繁閑に合わせた人員配置の判断がしやすくなります。

4. 勤怠との連動：予定と実績を突き合わせる

シフト（予定）と打刻（実績）が同じシステムにあれば、「予定より早く帰った」「予定に無い残業があった」が自動で見えます。Airシフト、oplusのPro＋勤怠プラン、WorkRecorderは勤怠機能を持ち、シフオプ・らくしふ・Shiftmationはシフトデータを出力したり、特定の勤怠システムと連携したりする設計です。すでに勤怠管理システムを使っているなら、その製品と連携できるかが選定の分かれ目になります。

5. 共有・調整：確定したシフトを一斉に知らせ、変更を受け付ける

確定したシフトをスタッフのスマホに配信し、交代の依頼や急な変更の連絡もシステム上で済ませます。Airシフトはスタッフとのメッセージ機能で出勤依頼やシフト変更依頼をやり取りでき、シフオプはメール一括送信機能を備えています。「スタッフが普段使っている手段で届くか」が提出率と確認率を左右します。

主要6製品の比較表【2026年10月時点】

下の表は、2026年10月時点で各社公式サイトに記載されている内容だけで作成しています。「—（公式に記載なし）」は、機能が無いという意味ではなく、公式サイトで確認できなかったという意味です。導入前には各社に最新情報をご確認ください。スマホでは表を横にスクロールできます。

※ 料金・機能は2026年10月時点の各社公式サイトの記載にもとづきます。税込・税別の表記は各社の記載に従いました。キャンペーンやプラン改定で変わる場合があるため、最新情報は出典の公式ページでご確認ください。

各製品の特徴（公式で確認できた事実のみ）

タイプ別の選び方：業種と勤務形態で絞る

6製品を並べて見ると、「どれが一番良いか」より「自社の勤務形態にどれが合うか」で候補が絞れることが分かります。代表的な3つのタイプで整理します。

飲食・小売の多店舗：アルバイト中心で、人件費を見ながら組みたい

スタッフの入れ替わりが多く、希望の提出率が課題になりやすいタイプです。希望の集め方がスタッフの生活に馴染むかを最優先にすると、LINEで回収できるらくしふ、スタッフ用アプリが定着しているAirシフトが候補になります。複数店舗でスタッフを融通する運用ならシフオプの店舗間共有も選択肢です。人件費率や概算人件費を見ながら組む機能は、らくしふとAirシフトが公式に記載しています。勤怠と一体にしてレジ締め後の集計を減らしたいなら、AirシフトかWorkRecorder（飲食2・3交代のプリセットあり）を比べてください。

医療・介護の交代制：条件が複雑で、公平な配置が求められる

夜勤の回数、資格者の配置、連勤の制限など、条件が多いほど手作業では限界が来ます。自動作成の精度と条件設定の細かさで選ぶタイプで、介護・医療を主要な対応業種に挙げるShiftmation、介護・医療向けのオートメーションを提供するらくしふ、医療三交代・介護2交代のプリセットを持つWorkRecorderが候補です。既存の勤怠システム（クロノス、ケアズ・コネクトなど）を使い続けるならShiftmation、勤怠ごと一体にするならWorkRecorder、という分かれ方になります。いずれも実際の条件で自動作成を試し、出てきた案を現場の責任者が見て納得できるかを確認してから決めてください。

オフィスの固定勤務：シフトは少なく、まず無料で整えたい

基本は固定勤務で、一部のパートや受付・コールセンターだけシフトがある、というタイプです。高機能な製品を契約するより、無料で始めて必要になったら足すのが合理的です。100ユーザーまで無料のoplus（必要なら自動作成や勤怠をオプションで追加）、5名まで無料で勤怠・有給・承認ワークフローまで入っているWorkRecorderが候補になります。将来的に変形労働やフレックスを導入する可能性があるなら、労働時間制度への対応範囲も見ておくと移行の手間が減ります。

自動作成を使いこなすコツ

「自動作成を入れたのに結局手で直している」という声は少なくありません。原因の多くは製品ではなく設定と運用ルールにあります。どの製品にも共通するコツを4つにまとめます。

① 最初に「条件」を書き出す——スキル・上限・公平性

自動作成は、与えた条件の範囲でしか案を作れません。各時間帯に必要な人数と役割（レジができる人、調理ができる人、資格者など）、1人あたりの勤務日数・時間の上限、連勤の上限、避けたい組み合わせ、土日や夜勤の回数を均す公平性のルール——これらを運用前に紙に書き出してから設定すると、初回から使える案が出やすくなります。最初から完璧を目指さず、2〜3か月かけて条件を足していくのが現実的です。

② 希望の締切を固定し、締切後は「空き」として扱う

希望が揃わないまま自動作成を回すと、後から入ってくる希望のたびに組み直しが発生します。「毎月○日○時締切」「未提出は出勤可能として扱う（または不可として扱う）」というルールをスタッフに周知し、締切後に一括で作成する運用にすると、やり直しが減ります。自動リマインド機能がある製品では、締切前の催促も任せられます。

③ 出てきた案は「直す」より「条件を見直す」

自動作成の結果に不満があるとき、その場で手直しすると翌月も同じ修正が必要になります。「なぜこの配置になったか」を考え、条件側を直すほうが、次回以降の手間が減ります。たとえば特定の人に負荷が偏るなら公平性の重みを、特定の時間帯が薄くなるなら必要人数の設定を見直します。

④ 法令チェックは「超える前に気づける」設定にしておく

残業や連勤の上限は、月末に集計してから気づいても遅いことがあります。製品にアラートや上限チェックの機能があれば、上限そのものではなく少し手前の水準で警告が出るように設定しておくと、シフトの段階で調整できます。ただし、労働時間の上限や休憩・休日の基準は職場の協定や制度によって異なるため、具体的な数値は厚生労働省の案内で確認し、判断に迷う場合は社会保険労務士に相談してください。システムの設定値はその確認結果に合わせて入れるものであり、システムが法令判断を代行するわけではありません。

WorkRecorderの位置づけ（できること・できないこと）

当社のWorkRecorderは、「シフト管理専用」ではなく勤怠管理システムの中にシフト管理とAI自動作成が入っている製品です。比較表の他製品と性格が少し違うため、できること・できないことを分けて書いておきます。

できること

• AIシフト自動配置：必要人数の枠を決めてスタッフの希望を集めると、スキル・勤務時間の上限・配置の公平性を考慮してAIがシフト案を作成。飲食2・3交代、コンビニ、医療三交代、介護2交代などの業種プリセットあり。最終調整は管理者が行う
• 組織図×役職で承認ルートを自動構築：組織図と役職を登録するだけで、シフト変更や休暇などの申請の承認ルートが決まる。異動のたびにフローを組み直す必要がない
• 労働時間制度6種に対応：原則的な制度のほか、1か月・1年単位の変形労働、フレックス、事業場外みなし、裁量労働に対応
• 36協定の上限チェック：月45時間・年360時間・特別条項の上限を超えそうな段階で気づける。有給の自動付与・年5日取得の管理も同じ画面で行う
• 料金：5名まで機能制限なしで無料（一部画面に広告表示）、6〜30名は1人あたり月額300円、31〜100名は280円の階段式（税抜）。初期費用0円・最低利用期間なし

できないこと・準備中のこと

• iOSアプリは準備中：当面はブラウザ、店舗共有タブレット（店舗パスコード＋個人PIN）、Androidアプリでの利用になります
• LINE連携はありません：希望の提出や確定シフトの確認は、ブラウザまたはAndroidアプリから行います。LINEでの回収が必須の場合は、らくしふなどをご検討ください
• 給与・会計ソフトとの連携はCSV出力が中心：大手の給与・会計サービスとの直接連携は今後の対応です

「シフトだけ早く楽にしたい」ならシフト専用の製品のほうが設定は少なくて済みます。一方で、「シフトを組んだあとの打刻・残業の上限・有給・承認まで一つにまとめたい」「まず無料で5名から試したい」という場合に、WorkRecorderを候補の一つとしてご検討ください。製品ページで実際の管理画面（組織図・AIシフト募集ウィザード・36協定チェック）をご覧いただけます。

よくある質問（FAQ）

シフト管理システムは「誰がいつ働く予定か」を決めて共有するための道具で、希望の収集・シフト表の作成・スタッフへの共有が中心です。勤怠管理システムは「実際に何時から何時まで働いたか」を記録して集計する道具で、打刻・残業や休暇の管理・給与計算用のデータ出力が中心です。製品によってはシフトと勤怠が一体になっているものもあり（Airシフト、oplusのPro＋勤怠プラン、WorkRecorderなど）、予定と実績を同じ画面で突き合わせられるのが利点です。一方で、らくしふやシフオプ、Shiftmationのようにシフトに特化し、勤怠は別の製品と連携する設計のものもあります（2026年10月時点の各社公式情報）。

公式に料金を公開している製品では、1人あたり月額100〜330円程度が目安です（2026年10月時点）。Airシフトはスタッフ1人あたり月額330円（税込）で2人以下は一律990円（税込）、シフオプは1ユーザー月額300円（税別）、oplusは無料のスタンダードプランのほかProが1ユーザー100円・Pro＋勤怠が200円で、自動シフト作成は1ユーザー300円のオプションです。WorkRecorderは5名まで無料で、6名以上は1人あたり月額300円からの階段式（税抜）です。らくしふとShiftmationは料金を公開しておらず、問い合わせて見積もりを取る形になります。実際の人数を掛け算したうえで、最低料金やオプション料金を足した総額で比べることをおすすめします。

あります。oplusはスタンダードプランが100ユーザーまで無料、WorkRecorderは5名まで機能制限なしで無料（初期費用0円・最低利用期間なし）です。Airシフトは利用開始月と翌月の2か月間が無料の体験期間になっています。ただし無料で使える範囲（人数・機能・オプションの有無）は製品ごとに異なるため、条件は各公式サイトでご確認ください（2026年10月時点）。

2026年10月時点で公式サイトに自動作成の記載がある製品は、Shiftmation（数理最適化による自動作成）、oplus（自動シフト作成オプション・1ユーザー300円）、らくしふ（介護・医療業界向けの「らくしふ オートメーション」）、WorkRecorder（スキル・勤務上限・公平性を考慮したAIシフト自動配置）の4つです。Airシフトとシフオプは、過不足や人件費を見ながら作成する支援機能はありますが、自動作成についての記載は確認できませんでした。自動作成の精度は設定の作り込みに左右されるため、無料期間やデモで自社のシフトを実際に組んでみてから判断するのが確実です。

らくしふはLINEとLINE WORKSに対応しており、LINEで希望シフトを回収し、期日までに未提出のスタッフへ自動でリマインドできます（2026年10月時点の公式情報）。他の製品は、Airシフトがスタッフ用アプリ「シフトボード」との連携とメッセージ機能、シフオプが専用アプリとメール一括送信、oplusがオプションのoplus chat、Shiftmationがスマホのカレンダーからの希望提出、WorkRecorderがブラウザとAndroidアプリからの希望提出という形で、LINE連携の記載は確認できませんでした。スタッフが普段使っている連絡手段に合わせて選ぶと、提出率が上がります。

①希望の集め方（LINE・専用アプリ・ブラウザ）がスタッフの実態に合うか、②自動作成が必要か、必要ならスキルや勤務上限などの条件を設定できるか、③勤怠と一体にしたいか、別の勤怠システムと連携したいか、④実際の人数での月額（最低料金・オプション込み）、⑤多店舗や複数部署をまたぐ管理ができるか——の5点を先に決めてから比較すると迷いません。多くの製品に無料プランや無料期間があるので、1か月分のシフトを実際に組んで、希望収集から共有までを通してみることをおすすめします。労働時間の上限などの法令に関わる設定は、厚生労働省の案内や社会保険労務士に確認したうえで行ってください。

出典（各社公式サイト）

本記事の料金・機能は、2026年10月時点で以下の公式ページに記載されている内容を確認して作成しました。最新情報は各ページでご確認ください。

• Airシフト（リクルート）：料金ページ／機能ページ
• シフオプ（インディードリクルートパートナーズ）：料金プランページ
• らくしふ（クロスビット）：料金ページ／公式サイト
• Shiftmation（シフトメーション）：料金ページ／公式サイト
• oplus（oplus Inc.）：料金プランページ
• WorkRecorder（株式会社キャンプネット）：製品ページ

まとめ

シフト管理システムは「どれが最強か」ではなく、希望の集め方・自動作成の要否・勤怠との一体性・実際の人数での総額で選ぶのが失敗しない近道です。あらためて整理すると——

• LINEで希望を集めたい・人件費率を見たいなら らくしふ（料金は要問い合わせ）
• シフトと勤怠を一体にして2か月試したいなら Airシフト（1人 月330円・税込）
• 多店舗でスタッフを融通したいなら シフオプ（1ユーザー 月300円・税別）
• 自動作成の精度を最優先なら Shiftmation（料金は要見積り）
• 無料で始めて必要な機能だけ足したいなら oplus（100ユーザーまで無料）
• AIシフト・勤怠・36協定チェックを一つに、5名まで無料なら WorkRecorder（当社。iOSアプリは準備中・LINE連携なし）

無料プランや無料期間のある製品が多いので、最終的には2〜3製品で1か月分のシフトを実際に組み、希望収集から共有までを通して決めるのが確実です。当社のWorkRecorderも比較対象の一つとして、フェアにご検討ください。